資訊部門KPI範例











企業管理進步到一程度都會要求各部門設立 KPI 管理指標,資訊單位常會頭痛如何量化 KPI數值。
我已經被操練過當時也很頭痛如何建立及收集數據作為 KPI。
列出當初我想到的範例及計算邏輯給參考。
由上表中範例,我提列出6個 KPI 數值及計算邏輯,其實最大問題如何收集這一些數據,那你就要靠你自己想辦法了。

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