和老闆相處的10種辦法 工商時報/工商經營報／經營知識/D3版 陳偉航 2006/12/1 在個人的生涯發展中，上司扮演非常重要的角色，不管是去留或是升遷，都掌握在上司的決定。因此，如何和上司相處是每個上班族值得重視的課題。 有一個特殊但經常會碰到的狀況是，你在公司裏表現不錯，也受到上司賞識，但突然有一天，你的上司被調職到其他單位，換了一個新的上司。 當新的上司來的時候，你突然發現和新的上司格格不入。原有上司認可的作業方式，新的上司並不滿意，他嫌你報告不夠簡潔，浪費他太多時間，或你處理的事情沒有立刻讓他知道，讓他一切都在狀況外。反正，你做什麼事情他都感到不夠好，使你進退失據。 當你處在這種狀況的時候，你感到一切都不順，甚至你擔心工作會不保。你的情緒低落，做起事來也不帶勁，你原來滿懷希望，可能成為公司的明日之星，但現在則想都不敢想。 這種狀況是每個上班族最難適應的一種，因為你並沒有改變，改變的是你無法控制的因素，你換了一個新老闆。但是，當新的上司出現的時候，許多人並未冷靜的思考應該如何來和新的老闆相處。 當然你可能會思考自己是否要留下來繼續工作，或者選擇離開。若是因為理念不合你選擇離開，那是另當別論。如果你選擇留下來，你應該要注意以下的事項： 首先，你要對自己的處境做一個分析。在公司裏你是新來的或資深的人員？ 你的工作重不重要？你的同事支不支持你？你擁有什麼特殊的專長和才能？你期望在公司裏有什麼樣的發展？其次，你要設身處地的為新老闆想一想，他的任務是什麼？他的要求是什麼？他希望部屬如何配合他？他在公司的地位如何？他下一步的發展為何？他的主管是不是支持他？如果你不了解新老闆對你和工作的期望，你便無法和他相處。 每個老闆都有不同的行事作風，因此你可以採取聽、讀、看、問的方式更深入地了解你的新上司。注意聽新老闆說什麼？如何說？說的時候常提出來的理由是什麼？注意讀老闆留下來的批示或備忘錄，他在乎的是什麼？要求的是什麼？注意看老闆如何主持會議？如何和別人溝通？喜歡和什麼人溝通？為什麼？注意打聽，問以前和老闆相處過的人他是一個什麼樣的老闆？應該如何和他相處？善於察言觀色是上班族的生存之道。 在新老闆交代工作的時候，要真正了解他的要求是什麼，最好的方式是問清楚，但問也要有技巧，不能讓他覺得你什麼都不懂。因此你不能問說「我要怎
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